Garantie & Klachtenafhandeling

SafetyThings BV conformeert zich aangaande garantie aan de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie.

Klachten

Je hebt het recht om zowel een klacht in te dienen over een product als over onze diensten. Indien je een klacht hebt over een van onze producten óf over onze diensten, kun je telefonisch of via de mail contact met ons opnemen:

E-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
Telefoon: 073 6480480
Adres: Veemarktkade 8 Unit A21
5222 AE 's-Hertogenbosch
Nederland

Binnen 14 dagen ontvang je in ieder geval een reactie, maar meestal zal dit al na enkele dagen zijn.

We hebben op dit moment wel een interne klachtenprocedure, maar nog geen externe klachtenprocedure conform de richtlijnen van thuiswinkel.org. Nadat wij volwaardig lid zijn, nemen wij de klachtenprocedure van thuiswinkel.org over inclusief de arbitrage.